Українцям масово завищують показники газових лічильників
Протягом останніх місяців українцям масово розсилають платіжки з підвищеними показниками газових лічильників. При цьому передані вчасно обсяги споживання газу компанії ігнорують, а міняти показники після звернення громадян – відмовляються. Таке штучне завищення загрожує зростанням комунальних платежів для споживачів, пише ” ГазПравда “.
Зокрема, газові компанії посилаються на те, що споживачі нібито невчасно фіксують показники лічильників – пізніше 6 числа календарного місяця, що настає за розрахунковим. Домогосподарства ж твердять протилежне.
Однією з ймовірних причин нового газового шантажу є штучне завищення фактичного споживання газу в поточному році з метою отримання надприбутків при нарахуванні плати за доставку і розподіл у 2022-му. Оскільки саме на підставі фактично спожитого газу компанія розраховує щомісячну плату кожному домогосподарству з січня нового року.
У подібній ситуації споживачеві необхідно для початку звернутися до облгазу з офіційним листом і вимогою надати роз’яснення. До листа слід прикріпити докази передачі показників – фото або скріни з особистого кабінету або чатбот, інше.
Споживач має право вимагати провести коригування цифр або здійснити контрольне зняття показань лічильника. Останнє облгази зобов’язані робити не рідше одного разу на шість місяців.
У разі відмови громадянин може звернутися зі скаргою до регулятора – НКРЕКУ. Експерти радять вимагати провести позапланову перевірку газової компанії. Якщо порушення підтвердяться, облгазу загрожують штрафи і навіть позбавлення ліцензії.